التحدي كان واضحاً: إنشاء موقع إلكتروني كان مكلفاً وصعباً على تاجر مبتدئ، والبديل كان العمل اليدوي المرهق.

سابقاً لم تكن هناك منصة مهتمة بإدارة الطلبات والفوترة والتقارير. كانت أميرة تعتمد على واتساب وإنستغرام لاستقبال الطلبات، وهي عملية يدوية تستنزف الوقت والجهد.

كل محادثة كانت تأخذ دقيقتين على الأقل لأخذ بيانات المنتج والمقاس واللون وبيانات الشحن والتوصيل.

تقول أميرة: "تجميع هذه البيانات كان متعباً جداً عليّ وعلى فريقي". لم يكن لديها فريق عمل متخصص، بل كانت أخواتها وأهلها هم من يساندونها. كان هذا النظام اليدوي عائقاً حقيقياً أمام نمو المتجر وتوسعه.