كان المتجر يعتمد على حلول دفع غير مستقرة مثل STC Pay والباركود، لكنها كانت تخذله في أوقات الذروة.

"ساعة يمسح وساعة ما يمسح، وبعدها ألغوا الخدمة بالكامل"

لم تتوقف المعاناة عند نظام الدفع فحسب، بل امتدت إلى:

1. نظام المدفوعات: عدم وضوح الرسوم والنسب المقتطعة، مما يصعّب التخطيط المالي.

2. إدارة المخزون: انعدام الربط بين مخزون المعرض والمتجر الإلكتروني.

3. تطبيق العروض: صعوبة تفعيل الخصومات والعروض الترويجية أثناء البيع المباشر.

4. ضعف الشبكة: أجهزة نقاط البيع التقليدية تحتاج إنترنت قوي، وهو ما لا يتوفر غالباً في أماكن المعارض، مما يتسبب في ضياع عملاء يمشون بدون إتمام الشراء